CUSTOMER SUCCESS
充実の
カスタマーサクセス
PRの経験を持つカスタマーサクセス 
PRコンサルタントの経験を持つメンバーがカスタマーサクセスを提供します。
お客様と並走しながら貴社に合わせた運用支援を行います。
オンライン説明会で使い方をサポート
導入支援
月2回、使い方講座をオンラインで開催。PRオートメーションの基本的な使い方から、取得データの見方、分析方法などを画面を見ながらご説明。初歩的な質問から個別データを活用した高度な利用法まで、どんなご質問にも丁寧に回答します。
定例ミーティングで運用をサポート
運用支援
経験豊富なカスタマーサクセスがあなたの会社に合わせた運用提案を行います。導入後3ヶ月間は定例ミーティングを実施。分析データの考察、配信リリースの良し悪しや改善点などを解説します。
※プランによって支援内容は異なります
ユーザー会に参加し、成功ノウハウを学ぶ
ユーザー限定MEET UP
PRオートメーションの活用にとどまらず、広報のお悩みを共有いただけるユーザー限定MEET UPを定期的に開催します。他社の成功事例、ノウハウ共有などに広報活動のヒントが隠されています。
お困りごとを解決
サポート体制
お電話・メール・チャットボット、充実したWebマニュアルなどさまざまな手法でお客様のお困りごとを解決いたします。
※平日10時～18時の対応です
※プランによってサポート内容は異なります
ONLINE MANUAL
各機能の使い方やデータの見方、
分析方法などはオンラインマニュアルでも解説しています。
SEMINAR
導入から使い方、記事化など様々なセミナーを開催しております。
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2026.3.4
セミナー 募集中広報SaaSの現在地 2026~つなぐ・つながる最新広報手法3選~@2026.3
日時：2026年3月24日(火)～26日(木)
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2026.3.4
セミナー 募集中新年度に備える！引き継ぐ広報・引き継がれる広報
日時：2026年3月17日(火)～19日(木)
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2026.3.4
セミナー次の活動に活かせる！月間レポート作りのコツ
日時：2026年3月11日(水)～13日(金)
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2026.3.4
セミナー押さえておきたい！2026年の広報トピックス~業界別ver~
日時：2026年3月4日(水)～6日(金)
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2026.2.5
セミナー2026年版！定番から最新まで一挙ご紹介「広報ツール大全」
日時：2026年2月25日(水)～27日(金)
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2026.2.5
セミナー一人・少人数広報の限界突破術〜広報部の生産性を高めるDXと戦略設計〜
日時：2026年2月18日(水)～20日(金)
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2026.2.5
セミナーAIリレーション時代の広報 ― 生成AIが変える広報・記者・情報の関係性
日時：2026年2月12日(木)～16日(月)
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2026.1.20
セミナー広報SaaSの現在地 2026~つなぐ・つながる最新広報手法3選~
日時：2026年2月5日(木)～9日(月)
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2026.1.9
セミナーウェビナー集客を本気で改善したい方へ──今すぐ使えるノウハウを2時間でギュギュッと学ぼう
日時：2026年1月28日(水)-2月2日(月)
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2026.1.1
セミナー広報のPDCAを軌道に乗せる！広報効果指標ガイド2026版
日時：2026年1月20日(火)～22日(木)
