CUSTOMER SUCCESS

充実の
カスタマーサクセス

PRの専門家による
カスタマーサクセス
CUSTOMER SUCCESS

PRプロフェッショナルの経歴をもつ専門家がカスタマーサクセスを提供します。
お客様と併走しながら、いまより一歩進んだPR戦略と実行をサポートしていきます。

オンライン説明会でサポート

導入支援

導入期にはオンライン説明会を実施。PRオートメーションの基本的な活用方法から、取得データの見方、分析方法などを画面を見ながらご説明。初歩的な質問から個別データを活用した高度な利用法まで、どんなご質問にも丁寧に回答します。​

定例ミーティングでPRをサポート

運用支援

希望するお客様には月一度の定例ミーティングを実施。分析データの考察や比較方法、配信リリースの良し悪しや改善点などを解説。PRの専門家が、お客様のPR活動を1つずつデータで点検・分析。今後の戦略を一緒に考えます。

ユーザー会に参加し、
成功ノウハウを学ぶ

ユーザーコミュニティ

ユーザー会(ユーザーミートアップ)を定期的に開催します。他社の成功事例、ノウハウ共有やティップス、PR課題解決への取り組みをディスカッション。ユーザー同士の悩みと創意工夫には大きなヒントが隠されています。

ONLINE MANUAL

オンラインマニュアル

各機能の使い方やデータの見方、
分析方法などはオンラインマニュアルでも解説しています。

SEMINAR

導入から使い方、記事化など様々なセミナーを開催しております。

  • 2020.10.23

    セミナー 募集中

    継続お客さま限定|PR Automation 移行のための説明会 #6

    日時:2020年11月12日(木)14:00~15:00

  • 2020.10.4

    セミナー

    継続お客さま限定|PR Automation移行のための説明会 #5

    日時:2020年10月28日(水)14:00~15:00

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