CUSTOMER SUCCESS
充実の
カスタマーサクセス
PRの経験を持つカスタマーサクセス 
PRコンサルタントの経験を持つメンバーがカスタマーサクセスを提供します。
お客様と並走しながら貴社に合わせた運用支援を行います。
オンライン説明会で使い方をサポート
導入支援
月2回、使い方講座をオンラインで開催。PRオートメーションの基本的な使い方から、取得データの見方、分析方法などを画面を見ながらご説明。初歩的な質問から個別データを活用した高度な利用法まで、どんなご質問にも丁寧に回答します。
定例ミーティングで運用をサポート
運用支援
経験豊富なカスタマーサクセスがあなたの会社に合わせた運用提案を行います。導入後3ヶ月間は定例ミーティングを実施。分析データの考察、配信リリースの良し悪しや改善点などを解説します。
※プランによって支援内容は異なります
ユーザー会に参加し、成功ノウハウを学ぶ
ユーザー限定MEET UP
PRオートメーションの活用にとどまらず、広報のお悩みを共有いただけるユーザー限定MEET UPを定期的に開催します。他社の成功事例、ノウハウ共有などに広報活動のヒントが隠されています。
お困りごとを解決
サポート体制
お電話・メール・チャットボット、充実したWebマニュアルなどさまざまな手法でお客様のお困りごとを解決いたします。
※平日10時～18時の対応です
※プランによってサポート内容は異なります
ONLINE MANUAL
各機能の使い方やデータの見方、
分析方法などはオンラインマニュアルでも解説しています。
SEMINAR
導入から使い方、記事化など様々なセミナーを開催しております。
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2024.4.1
セミナー＜募集中＞生成AIによるインプット術～広報×AI研究会#11～
日時：2024/4/24(水)14時、25(木)14時、26日(金)14時
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2024.4.1
セミナー＜終了＞どうする？広報パーソンの評価の現実と妥当性
日時：4/4(木)14:00-14:45、4/5(金)14:00-14:45
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2024.4.1
セミナー＜終了＞2024年度版！広報業務キホンのキ
日時：2024年4月10日(水)14:00-15:00／11日(木)14:00-15:00／12日(金)14:00-15:00
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2024.4.3
セミナー＜終了＞ゼロから始める！成果を生むひとり・兼務広報の運用とは？
日時：2024年4月17日(水)14:00-15:00
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2024.3.6
セミナー＜募集中＞生成AIで行う広報の競合分析～広報×AIの可能性#10～
日時：2024年3月26日(火)14時、27日(水)14時、28日(木)14時
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2024.3.5
セミナー＜終了しました＞広報活動を見える化＆効率化するPRオートメーションとは？
日時：2024年3月21日(木)11時~/14時~、22日(金)11時~/14時~
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2024.3.4
セミナー＜終了しました＞カオスなリストとさようなら！広報メディアリスト整理術
日時：2024年3月13日(水)・14日（木）14：00～14：45
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2024.3.1
セミナー＜募集中＞脱･忙殺！時間を有意義に作るための「広報ワークフロー総点検」
日時：2024年3月7日(木)14時・8日(金)14時
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2024.2.1
セミナー＜終了＞いまでも話題化の発信源！ポータルサイト攻略3つのルール
日時：2024年2月26日(月)・27日(火)・28日(水) 各日14:00-14:45
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2024.2.1
セミナー＜終了しました＞2024年版プレスリリース大調査！情報発信の最新トレンド
日時：2024年2月21日(水)・22日(木)・23日(金) 各日14:00-14:45
