CUSTOMER SUCCESS
充実の
カスタマーサクセス
PRの経験を持つカスタマーサクセス 
PRコンサルタントの経験を持つメンバーがカスタマーサクセスを提供します。
お客様と並走しながら貴社に合わせた運用支援を行います。
オンライン説明会で使い方をサポート
導入支援
月2回、使い方講座をオンラインで開催。PRオートメーションの基本的な使い方から、取得データの見方、分析方法などを画面を見ながらご説明。初歩的な質問から個別データを活用した高度な利用法まで、どんなご質問にも丁寧に回答します。
定例ミーティングで運用をサポート
運用支援
経験豊富なカスタマーサクセスがあなたの会社に合わせた運用提案を行います。導入後3ヶ月間は定例ミーティングを実施。分析データの考察、配信リリースの良し悪しや改善点などを解説します。
※プランによって支援内容は異なります
ユーザー会に参加し、成功ノウハウを学ぶ
ユーザー限定MEET UP
PRオートメーションの活用にとどまらず、広報のお悩みを共有いただけるユーザー限定MEET UPを定期的に開催します。他社の成功事例、ノウハウ共有などに広報活動のヒントが隠されています。
お困りごとを解決
サポート体制
お電話・メール・チャットボット、充実したWebマニュアルなどさまざまな手法でお客様のお困りごとを解決いたします。
※平日10時～18時の対応です
※プランによってサポート内容は異なります
ONLINE MANUAL
各機能の使い方やデータの見方、
分析方法などはオンラインマニュアルでも解説しています。
SEMINAR
導入から使い方、記事化など様々なセミナーを開催しております。
-
2023.6.3
セミナー＜募集中＞広報しくじり先生｜プレスリリースのしくじり編
日時：2023年6月9日（金）14：00～14：45
-
2023.6.1
セミナー＜受付中＞地方/地域PRの無料個相談会
日時：要調整
-
2023.6.2
セミナー 募集中＜募集中＞6/8(木)・6/27(火)使い方講座｜はじめてのPRオートメーション
日時：6月8日(木)14:00-15:00・6月27日(火)14:00-15:00
-
2023.6.1
セミナー＜受付中＞広報効果測定の無料相談会
日時：要調整
-
2023.5.1
セミナー＜終了しました＞2023年度版！広報業務キホンのキ
日時：2023年5月30日（火）14：00～14：45
-
2023.5.1
セミナー＜終了しました＞広報のためのChatGPT活用術～広報×AIの可能性#2～
日時：2023年5月25日（木）14：00～14：45
-
2023.5.1
セミナー＜終了しました＞広報のPDCAを軌道に乗せる！広報効果指標ガイド
日時：2023年5月18日（木）11：00～11：45
-
2023.5.1
セミナー＜終了しました＞アナログでは到達できない広報･PRの成功とは？
日時：2023年5月12日（金）15：00～16：30
-
2023.4.12
セミナー＜終了しました＞新体制の広報チーム必見！労力を減らす「省力広報ガイド」
日時：2023年4月18日（火）11：00～11：45
-
2023.4.12
セミナー＜終了しました＞広報DXツール開発の裏側から見えた「広報部門の課題と展望」
日時：2023年4月20日（木）14：00～14：45
