CUSTOMER SUCCESS
充実の
カスタマーサクセス
PRの経験を持つカスタマーサクセス 
PRコンサルタントの経験を持つメンバーがカスタマーサクセスを提供します。
お客様と並走しながら貴社に合わせた運用支援を行います。
オンライン説明会で使い方をサポート
導入支援
月2回、使い方講座をオンラインで開催。PRオートメーションの基本的な使い方から、取得データの見方、分析方法などを画面を見ながらご説明。初歩的な質問から個別データを活用した高度な利用法まで、どんなご質問にも丁寧に回答します。
定例ミーティングで運用をサポート
運用支援
経験豊富なカスタマーサクセスがあなたの会社に合わせた運用提案を行います。導入後3ヶ月間は定例ミーティングを実施。分析データの考察、配信リリースの良し悪しや改善点などを解説します。
※プランによって支援内容は異なります
ユーザー会に参加し、成功ノウハウを学ぶ
ユーザー限定MEET UP
PRオートメーションの活用にとどまらず、広報のお悩みを共有いただけるユーザー限定MEET UPを定期的に開催します。他社の成功事例、ノウハウ共有などに広報活動のヒントが隠されています。
お困りごとを解決
サポート体制
お電話・メール・チャットボット、充実したWebマニュアルなどさまざまな手法でお客様のお困りごとを解決いたします。
※平日10時～18時の対応です
※プランによってサポート内容は異なります
ONLINE MANUAL
各機能の使い方やデータの見方、
分析方法などはオンラインマニュアルでも解説しています。
SEMINAR
導入から使い方、記事化など様々なセミナーを開催しております。
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2023.11.16
セミナー＜募集中＞広報のプロだからこそ押さえておきたい！デジタル広告キホンのキ
日時：2023年11月21日（火）14：00～14：30
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2023.11.1
セミナー＜募集中＞AIサポートで広報資料作り(仮)～広報×AIの可能性#8～
日時：2023年11月28日(火)14:00-15:00
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2023.11.2
セミナー＜募集中＞「広報マネジメント」でPRの戦略作り・資産整理・リソース最適化を実現する
日時：2023年11月24日(金)15:35-16:05
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2023.11.1
セミナー＜終了＞定番から最新まで一挙ご紹介！広報ツール大全
日時：2023年11月15日(水)14:00-14:45
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2023.11.1
セミナー＜終了＞再開催｜本当に価値のある記事とは？
日時：2023年11月7日(火)14:00-14:45
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2023.10.17
セミナー＜終了＞徹底比較！広報業務でつかえる生成AI～広報×AIの可能性#7～
日時：2023年9月27日（水）14：00～14：45
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2023.10.10
セミナー＜終了＞広報効果測定研究｜本当に価値のある記事とは？
日時：2023年10月19日（木）14：00～14：45
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2023.10.5
セミナー＜終了＞2023年最新版！人パブ獲得の傾向と対策
日時：2023年10月13日（金）11：00～11：45
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2023.10.1
セミナー＜終了＞脱･忙殺！時間を有意義に作るための「広報ワークフロー総点検」
日時：2023年10月6日（金）14：00～14：45
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2023.9.10
セミナー＜終了しました＞ChatGPTで月間広報レポートに挑戦！～広報×AIの可能性#6～
日時：2023年9月27日（水）14：00～14：45
